Contiene: referencias bibliográficas

Inteligencia emocional. Generalidades. Historia del desarrollo del término inteligencia emocional. Definiciones de inteligencia emocional. Origen del término emoción. Las culturas. Estereotipos humanos. Para qué son las emociones. Cuando las pasiones comprimen la razón. La emoción y la fisiología. Las emociones como impulso para la acción. Nuestras dos mentes. Como creció el cerebro. Honestidad y sinceridad emocionales. Inteligencia y coeficiente emocional. Análisis científico. Aristóteles. Charles Darwin. René Descartes. Sócrates. platón. Williams James. Watson y Skinner. Howard Gardner. Usos de la inteligencia emocional. En el desarrollo personal. En la crianza y educación de los hijos. En la familia. En el trabajo. En toda relación del ser humano. La inteligencia emocional en la práctica de las organizaciones. Importancia de la inteligencia emocional en el manejo de empresas. Inteligencia emocional y el contrato de personal. Líneas de capacitación para desarrollar la inteligencia emocional. Modelos aplicados de inteligencia emocional. El modelo de Daniel Goleman. Las dimensiones y aptitudes de la inteligencia emocional en la empresa. Autoconciencia (autoconocimiento). Autorregulación (manejo de las emociones). Motivación. Empatía. Habilidades sociales. El modelo de Roberto Cooper. La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones. Concepto de inteligencia emocional organizacional. Primer pilar: Conocimiento emocional. Segundo pilar: Aptitud emocional. Tercer pilar: Profundidad emocional. Cuarto pilar: Alquimia emocional. Casos y ejemplos de aplicación de la inteligencia emocional. Nivel organizacional. ¿Cuáles son los incentivos del llamado “salario emocional” que más están usando las empresas? - En Colombia hay mayor uso que en el resto de la región. Solo uno de cada 4 empleados está satisfecho con su empleo. Un mercado cambiante. El salario emocional. Los costos de “salirse de los chiros”. El programa de entrenamiento emocional competencia para los administradores ha estado en desarrollo en American Express Financial Advisors. Descripción del programa. Nivel educacional. Primera jornada sobre inteligencia emocional y técnicas de relajación organizada por la Asociación para el Crecimiento y Orientación Familiar de A Estrada (Acrofam) en España. Nivel social. Depresión, el mal que mató a Robin Williams - El célebre actor hacía parte de una lista de 350 millones de personas que sufren la enfermedad. “Depresión reduciría los años vividos en plenitud” - La relación entre la mente y el cuerpo es como una autopista de doble vía. Nivel de la salud. Encuentre el bienestar emocional y sea feliz - La prosperidad económica no garantiza que la felicidad llegue a su vida.